На мастер-классе вы узнаете, как парикмахеру выгодно себя преподнести, как обслужить клиента, чтобы получить чаевые, как построить беседу и какие вопросы задавать клиенту, чтобы он купил больше услуг и продукции. Также будут рассмотрены приложения, которые должны быть у каждого мастера. Бонусом вы получите шаблон анкеты для ведения истории клиента.